•يتعهد العميل بدفع جميع الرسوم والتكاليف بموجب هذه الاتفاقية في وقت الاستحقاق، متى كانت مستحقة.

•يقدم قائمة بأسماء الموظفين المفوضين الذين يحق لهم تقديم الطلبات التي تتعلق باستلام أو نقل البضائع المخزنة.

• يضمن سلامة وشرعية المواد المخزنة في مستودعات مقدم الخدمة من كافة النواحي وبأنها غير خطرة أو ممنوحة أو محظورة أو ذات طبيعة تتطلب أي انتباه أو تعامل مخصوص، وإن مصدر هذه البضاعة قانوني وشرعي وإذا ثبت عكس ذلك فيكون العميل مسؤول عنها أمام كافة الجهات الحكومية وغير الحكومية ولا يمكن أن تعتبر شركة ناقل شريكا أو مساهماً في أي عمل غير مشروع. كما يضمن العميل سلامة ودقة كافة المعلومات والبيانات والمستندات التي تخص البضائع.

• إزالة جميع المنتجات التالفة ومنتهية الصلاحية من مقر مزود الخدمة خلال 30 يومًا من تاريخ الإخطار.

• يقوم مقدم الخدمة بالتأمين على المستوعات والمرافق والأصول الثابتة التي تخصه، وبالمقابل فإن العميل يقوم بالتأمين على المنتجات في مواجهة كافة الأخطار الممكنة بينما يتم تخزينها في مستودع مقدم الخدمة على ان يبقي التأمين ساريا طوال مدة التعاقد.

• لن تكون ناقل مسؤولة عن خسارة البضائع بسبب نقص المخزون أو اختفاء السلع غير المبرر أو الغامض ما لم يثبت العميل أن هذه الخسارة حدثت بسبب فشل ناقل في القيام بالعناية الواجبة.

• يلزم تقديم مطالبات العميل كتابيًا إلى ناقل خلال 48 ساعة بعد تسليم البضائع من قبل ناقل أو بعد ثلاثين (30) يومًا من إخطار العميل من قبل ناقل بأن الخسارة أو الضرر لجزء أو كل البضائع قد حدث، أيهما أقصر. يلزم أن تحتوي كل مطالبة على المعلومات اللازمة لتحديد السلع المتأثرة، وأساس المسؤولية ومقدار الخسارة أو الضرر المزعوم، بالإضافة إلى جميع المستندات الداعمة المناسبة التي يلزم أن تتضمن: ملخصًا للمطالبات المتعلقة بكل من الأضرار ونقص العناصر،وتعيين المطالبات المناسبة، بما في ذلك قيمة المطالبة (أي الفواتير الأصلية)، ونماذج المطالبة الفردية لكل مطالبة التي يدعمها التقرير المقدم أيضًا.

• لا يجوز للعميل أو الآخرين اتخاذ أي إجراء ضد ناقل بسبب خسارة أو إصابة البضائع المخزنة ما لم يتم تقديم مطالبة خطية في الوقت المناسب على النحو المنصوص عليه في الفقرة (5.3) من هذا القسم.

• جميع حقوق الملكية الفكرية المقدمة بموجب عقد تقديم الخدمة تبقى ملكًا لمقدم الخدمة وتشمل على سبيل المثال لا الحصر التصاميم والمخططات والوثائق والبيانات والمواصفات والخدمات التطويرية أو التحسينية أو التقارير التي يعدّها العميل أو مقاولوه من الباطن لمصلحة مزود الخدمة، ولا يجوز للعميل استخدامها أو إعادة استخدامها أو نسخها أو توزيعها إلا بموافقة خطية من مقدم الخدمة.

• يفوّض العميل مقدم الخدمة بحق استخدام العلامة التجارية والهوية التجارية الخاصة بالعميل لغرض أداء الالتزامات الواردة في عقد تقديم الخدمة.