ناقل اكسبرس

بيان سياسة الجودة

تلتزم إدارة ناقل اكسبرس بإستمرار تطبيق وتحسين وتطوير برنامج الجودة الخاص بها؛ لتلبية احتياجات وتوقعات عملائها،حيث أن برنامج الجودة الخاص بنا قائم على الكفاءة والإمتثال للضوابط لدعم توجهنا الإستراتيجي وذلك؛ لضمان تحقيق أهداف الشركة.

من أجل الإلتزام بالسياسة المذكورة أعلاه ، يتوجب علينا:

التأكد من أن عملاءنا يشعرون برغبتنا الحقيقة في الإجتهاد والتطوير؛ لتنفيذ وتأييد هدفنا وهو "خدمات لوجستية بعناية".
الـتأكد من الإرتباط المستمر مع عملائنا؛ لتزويدهم بالمنتجات والخدمات التي تلبي توقعاتهم وتتجاوزها.
التأكد من المراقبة الدورية لتقييم العملاء للخدمات المقدمة لهم.
التأكد من التزام الإدارة العليا في ناقل اكسبرس بعقد مراجعات دورية لكافة عملياتها.
التأكد من مراقبة أداء الشركة المرتبط بمؤشرات الأداء الرئيسية لإداراتها؛ لضمان استمرارية وتحسين واستدامة نظام إدارة الجودة ايزو ٩٠٠١:٢٠١٥.
التأكد من مراقبة أداء سلسلة التوريد بأكملها؛ لتحسين خدماتنا المقدمة.
التأكد من تدريب وتطوير موظفينا بإستمرار؛ لتحفيز وتقدير مساهماتهم في ناقل اكسبرس.
التأكد من الإمتثال لجميع متطلبات وتوقعات العملاء وأصحاب المصلحة المعمول بها تشريعياً وتنظيمياً.