أثناء معالجة المطالبات ,نقوم بإدارة وتقييم كل حالة بشكل مستقل من أجل ضمان رضا عملائنا عن النتيجة

 يتكون الإجراء الأساسي لرفع مطالبة  بتقديم المتطلبات التالية  :

 ملاحظة: لرفع مطالبة ، يجب على المرسل إليه رفع الطلب بنفس رقم الهاتف المحمول الذي تم استخدامه في وقت حجز الشحنة

هدفنا هو التعامل مع شحنتك بطريقة لا تحتاج أبدًا إلى تقديم مطالبة ومع ذلك ، على الرغم من المعايير العالية التي نتبعها والتعامل مع حمولتك بعناية فإن الخسارة أو الضرر يحدث أثناء النقل وهو أمر غير وارد إلى حد كبير

اتبع الإرشادات أدناه للتأكد من أنه سيتم معالجة مطالبتك بطريقة سريعة وفعالة

يمكن رفع مطالبة عن الشحنات المفقودة أو التالفة.

لا يمكن ملء المطالبة إلا من قبل الشاحن